1. Responsable du traitement
Locdoc (ci-après « nous ») est responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme. Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), nous nous engageons à protéger vos informations.
2. Données collectées
Données des utilisateurs (régies / bailleurs)
- Nom, prénom, adresse e-mail professionnelle
- Données de connexion et d'activité sur la plateforme
Données des candidats locataires
- Informations d'identité (nom, prénom, date de naissance)
- Justificatifs financiers (bulletins de salaire, attestations)
- Extrait du registre des poursuites
- Tout document transmis volontairement via le lien de dépôt
3. Finalités du traitement
Les données sont traitées pour :
- Permettre l'évaluation automatique des dossiers de candidature
- Calculer un score de solvabilité et de complétude
- Faciliter la prise de décision du bailleur
- Assurer la sécurité et l'intégrité du service
4. Base légale
Le traitement repose sur :
- L'exécution d'un contrat (art. 6 LPD) pour les utilisateurs professionnels
- Le consentement du candidat, recueilli lors du dépôt du dossier
- L'intérêt légitime du bailleur à évaluer la solvabilité des candidats
5. Conservation des données
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Dossiers de candidature | 90 jours après la décision |
| Données de compte utilisateur | Durée du contrat + 5 ans |
| Logs d'activité | 12 mois |
6. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être partagées avec :
- Nos sous-traitants techniques (hébergement, IA) sous contrat de confidentialité
- Les autorités compétentes sur demande légale
7. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement en transit (TLS), contrôle d'accès strict, journalisation des accès.
8. Vos droits
Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données
- Rectification : corriger des données inexactes
- Suppression : demander l'effacement de vos données
- Opposition : vous opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits : hello@locdoc.ch
9. Cookies
La plateforme utilise uniquement des cookies fonctionnels nécessaires à l'authentification. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.
10. Modifications
Toute modification substantielle sera notifiée par e-mail 30 jours avant son entrée en vigueur.
11. Contact
Locdoc — hello@locdoc.ch